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用户体验

人们在使用 WPS办公软件 后的报告

我们不会发明五星级评价。以下是来自 Google Play、应用商店 摘要、Trustpilot、GetApp 式综述、Gizmodo 的产品页面以及金山自己引用的创建者的模式 - 如此标记。

Searching inside a document on a phone — a feature mobile users praise

公开评分(快照)

来源它说了什么
Google Play (cn.wps.moffice_eng)超过 5 亿次下载,约 598 万条评论,广告 + IAP,已于 2026 年 8 月 7 日更新我们检查的列表。 Gizmodo 给出 4.5 星评价。
苹果应用商店Gizmodo 从约 17,800 票中引用了 4.8 颗星。
金山软件2026年上半年全球月活跃设备数约 6.76 亿;中国大陆付费个人订户约4825万。
Gizmodo 产品页面免费软件定位,跨平台,安全浏览干净。

不断被表扬的事

  • 熟悉的丝带。 Kevin Stratvert 和金山软件的其他创建者表示,它感觉就像内置 PDF 的 Microsoft Office。这与切换者的轶事相符:你并不是在学习一种新的宗教。
  • 适合学校和小型办公室。 DOCX/XLSX/PPTX 往返对于论文、发票和员工会议来说“足够好”。
  • 重量。 使用老化 Windows 笔记本电脑的用户提到安装和启动速度比 微软365 更快。
  • 一体化移动设备。 在一个 Android/iOS 应用程序中扫描、PDF、表格和文档 - Play copy 非常依赖这一点,这就是为什么手机显示 5 亿下载量的原因。
  • 模板山。 对于那些在打开空白幻灯片时会感到恐慌的人来说,10 万多个模板确实可以节省时间。

一直被诅咒的是什么

  • 广告不断升级。 最近的 Play 评论描述了每次保存时的升级提示、无法退出的叠加层以及“使用 WPS 多年”的用户购买替代品的情况。与旧的“广告很烦人但很好”评论相比,这是排名第一的情绪转变。
  • 云诱饵和转换的感觉。 评论者表示,文件看起来是同步的,但会落在需要付款的 WPS 云中,而 Google Drive/Dropbox 会在更新后出现倒退。
  • 默认应用程序攻击。 Windows users (Microsoft Q&A included) hunt how to uninstall because PDFs and Office files suddenly open in WPS.
  • 退款并支持摩擦。 Trustpilot 和评论网站提到取消或退款很困难;有人说付款后无法获得支持。将计费视为金山软件关系,而不是商店关系,具体取决于您的付款方式。
  • 高级用户差距。 个人模板固定、VBA 和一些仅限 Excel 365 的功能。严肃的作家仍然认为文字获胜。

三个复合字段笔记

These are composites 由重复的公共主题拼接而成——而不是虚假的命名客户。

夜校学生

需要讲师已经在 8 GB Windows 笔记本电脑上制作的 PPTX。 WPS写入器 + 免费层作品的演示。在考试周期间,保存期间的广告会令人恼火。策略:安装,取消选中 PDF 默认,从 Writer 导出 PDF,而不是使用付费 PDF 编辑器。

非营利组织的 IT 志愿者

无法为 12 台捐赠的电脑购买 微软365。 WPS是务实的形象。他们创建了一个清单:网站 EXE(不是随机 ISO)、禁用文件关联、向员工展示如何另存为 DOCX、用“我们没有那个预算”政策阻止人工智能追加销售。他们保留 LibreOffice 作为后备。

Linux 记者

Wants a ribbon. Installs the .deb. Fights fonts and the PDF mime default. Stays because colleagues send DOCX, not ODT. They follow the community more than Kingsoft’s Windows-first docs. See Linux page.

创作者金山语录

wps.com 上:Kevin Stratvert(类似 Office 的设计 + PDF)、Michael Horn(干净的 UI)、Brett in Tech(兼容性 + 模板 + 移动),以及几位强调 AI 翻译和 PDF 聊天的 YouTube 评论者。这些是赞助商的相邻展示位置——可用作产品演示,而不是您唯一的尽职调查。

More narrative: 2026 field notes.

2026 年评审池发生了什么变化

598 万条 Play 评论中仍然保留着较旧的“WPS 很好,有广告”的评论。推动对话的新内容:保存 → 订阅模式;没有 X 的覆盖;停止自动上传的第三方云;看起来已同步但位于付费 WPS 云中的文件。 桌面 Trustpilot 仍然强调支持/退款而不是功能。如果您只阅读金山在 wps.com 上嵌入的五星级 YouTube 视频,您就会错过这个转变。

老实说,谁还留下来

  • 人们的替代方案是一台空白的 Windows PC 和一个装满 DOCX 的 USB。
  • 电话优先的员工扫描收据并需要一个图标,而不是五个。
  • Linux 用户对功能区的需求超过对 FSF 纯度的需求。
  • 决定每月 3 美元的专业订阅者胜过与 PDF 工具的斗争。

谁离开

  • 用户安装它是为了“只打开一个 PDF”,然后默认丢失了 Edge。
  • 那些不会付费、也不会容忍 2026 式保存广告的人。
  • 尝试英勇迁移的宏/Power Query 商店。
  • 任何购买了潜水艇但无法联系到退款人员的人都会大声离开。

使用此页面作为尽职调查,而不是作为仇恨阅读或炒作阅读。然后对您的文件运行十文件测试。

如何阅读一百万条评论而不欺骗自己

Play 的 598 万条评论是不同年份、国家和 SKU(广告更改、AI 出现、云破)的一堆。按最近关注 2026 年的时间排序。五星级“最佳应用!!”没有句子就是噪音。三星级的“现在保存显示我无法忽视的付费墙”是数据。 Trustpilot 偏向那些付费却被卡住的人。 wps.com 上的 YouTube 偏向于金山毒霸的创作者功能。此页面尝试保留所有三个,而不将它们平均为假 4.7,这对您的 PDF 默认值没有任何意义。

更多复合材料(仍然不是假名)

家长打印作业

在家庭电脑上打开教师的 DOCX。 WPS 是“针对 PDF”安装的。作业现在在 WPS 中打开,保存时有广告,孩子泪流满面。修复:关联,或者如果只需要 Edge 则卸载。产品没有错;安装路径是。

簿记员

来自银行的 CSV、SUMIFS、PDF 发票。 WPS 电子表格就足够了。他们向 专业版 付费,因为纸质收据的 OCR 是每周一次的。他们保留了一个带有日期的 USB 副本,因为他们阅读了 Drive-hook 评论。

Fedora 记者

需要 DOCX 往返。与字体战斗。停留。在论坛上提交错误,而不是提交罚单,因为这是 Linux 的讨价还价。

匆忙购买AI的人

Thought it included 专业版 PDF. It did not on their regional SKU. Refund friction. Lesson: read the SKU matrix on checkout, screenshot, our map 不是合同。

Gizmodo 的框架,在一段话中

他们的 WPS 产品页面(该网站用作来源的页面)将其称为免费软件,其中包含 Writer/电子表格/演示、PDF extras、跨平台、Play 4.5 / 应用商店 4.8、Safe Browsing clean。这是一本公平的小册子。它不会用保存广告或糟糕的默认设置来取代生活。两者都使用:小册子用于“它是什么”,本页用于“一个月后的感觉”。

2026 年最近的评论倾向于如何阅读(释义,而不是我们发明的引用)

赞美仍然集中在:打开我的Word作业;扫描仪很方便; iPad 还不错;比旧笔记本电脑上的 365 轻。愤怒集中在:没有付费墙我就无法存钱;覆盖层没有 X;驱动器用于工作;我已付费但找不到该功能;由于 PDF 文件,我想卸载。平均星级可以保持较高水平,而最近的排序看起来像是不同的产品。在安装到家长的手机上之前,请先按最近在 Play 上播放的内容排序。

Trustpilot 型投诉

计费和退款占据主导地位,就像每个免费增值供应商一样。这并不能证明桌面编辑器不好。这证明你应该在同一家商店截图结帐并取消。功能失望(“我买了 AI,我想要 专业版 PDF”)是一个 SKU 素养问题。读取矩阵两次。